Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Anwendbarkeit der AGB

Die AGB regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen Hypnosepraxis Tempelschlaf,  nachfolgend Ann-Kathrin Hartmann, und der Klientin/ dem Klienten als Dienstvertrag im Sinne der §§ 611 ff. BGB

 

 

§ 2 Vertragsabschluss

Der verbindliche Vertrag kommt nach telefonischer oder online Terminvereinbarung zustande. Sollte ein Termin per E-Mail vereinbart worden sein, so gilt der Termin als verbindlich, auch wenn der Klient keine Terminbestätigung erhalten hat.

 

Ann-Kathrin Hartmann ist berechtigt, einen Vertrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen; insbesondere dann, wenn es um Beschwerden geht, welche sie aufgrund ihrer Spezialisierung oder aus gesetzlichen Gründen nicht behandeln kann oder darf.

  

§ 3 Absage, Stornierungsgebühr, Ausfall, Garantien

Vereinbarte Sitzungstermine sind ausschließlich für den Klienten fest reserviert. Da es einer gründlichen Vorbereitung seitens der Hypnotiseurin für den vereinbarten Sitzungstermin bedarf, werden Termine, die seitens des Klienten nicht innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden, mit 50% der Behandlungsgebühr berechnet.

Sollte Ann-Kathrin Hartmann verhindert sein und die Leistungen zum vereinbarten Sitzungstermin nicht leisten können, so kann sie für evtl. entstandene Kosten nicht haftbar gemacht werden. Im Falle einer Verhinderung kann ein Alternativtermin vereinbart werden.

Eine Verlängerung der Behandlungszeit wegen Verspätung, oder eine Erstattung der nicht genutzten Behandlungszeit durch den Klienten ist nicht möglich, sofern die Verspätung mehr als 15 Minuten beträgt. Bei Verspätungen über 15 Minuten kann Ann-Kathrin Hartmann den Behandlungstermin wegen der notwendig abgestimmten Behandlungsdauer ablehnen. Im Falle einer Verspätung von über 15 Minuten behält sie sich das Recht vor, eine Ausfallentschädigung in Höhe von 50% der Behandlungskosten zu berechnen.

Ann-Kathrin Hartmann kann selbstverständlich keine Garantien für Sitzungserfolge zusprechen, daher werden auch keine Erstattungen geleistet.

Ann-Kathrin Hartmann behält sich das Recht vor, innerhalb eines Behandlungstermins die Behandlung abzubrechen, sofern das Mitwirken des Klienten nicht gewährleistet ist. Das Honorar ist sodann zeitanteilig, oder im Falle eines Pauschalhonorars vollständig zu entrichten.

 

§ 4 Vergütung

1. Ann-Kathrin Hartmann hat auf ihre Dienste einen Anspruch auf ein Honorar. Es gilt der Preis, der am Tag der Terminbuchung oder beim telefonischen oder persönlichen Beratungsgespräch mündlich bestätigt wurde.

2. Die Zahlung der Sitzungsgebühr erfolgt grundsätzlich beim ersten Sitzungstermin bar oder innerhalb von 14 Tagen per Überweisung.

 

§ 5 Vertraulichkeit der Daten von Klienten

Ann-Kathrin Hartmann behandelt alle Klienteninformationen streng vertraulich und unterliegt der Schweigepflicht.

 

§ 7 Salvatorische Klausel

Zusätzliche Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Vereinbarungen oder die AGB insgesamt unwirksam sein oder werden, treten an die Stelle der unwirksamen Vereinbarung(en) rechtsgültige Vereinbarungen, die der/den unwirksamen von der Bedeutung her am Nächsten kommen.

 

§ 8 Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Nürnberg

Stand der AGB: April 2019